SERVICIO DE INCIDENCIAS A TRAVÉS DE APP MÓVIL

Este servicio sirve como canal directo de comunicación de los desperfectos que se detecten en el equipamiento urbano del municipio.

 
Para todos aquellos que no puedan o no sepan emplear esta APP, seguiremos con los canales de comunicación habituales de averías: vía telefónica al 988 48 60 00 o de manera presencial en las oficinas municipales.

 

Para utilizar el servicio es necesario descargar la APP en Google Play o APP store de forma gratuita. El usuario debe seleccionar el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia.

 

Para comunicar una incidencia, basta con pinchar sobre el botón "Nueva Incidencia". El usuario selecciona el tipo de incidencia que quiere comunicar, pudiendo añadir fotos o algún comentario. Una vez enviada, el personal del Ayuntamiento recibe notificación del desperfecto comunicado. El ciudadano recibe notificación en su teléfono móvil siempre que se produzca un cambio en el estado de la misma.

 

El Ayuntamiento de Avión anima a los vecinos del término municipal a utilizar el servicio Línea Verde. Gracias a la participación ciudadana se pretende lograr un municipio que cumpla con las expectativas de bienestar social de sus vecinos.